Mobile roadside assistance

Our European service network that helps 24/7

Wat is inbegrepen in onze diensten?

APK

Bij TIP kunnen we uw vloot APK-keuren op basis van de testvereisten van verschillende landen.

Omvat

  • Een uitgebreide pre-test technische inspectie van uw materieel om criteria voor voldoen/niet-voldoen te bepalen
  • Afronden van de verplichte test
  • Online testcertificering / -melding
  • Geconsolideerde factuur die uw administratielasten vermindert

Voordelen

  • Minder stilstand en efficiënter gebruik van uw vloot
  • Onderhoud wordt gepland op een manier die het u makkelijk maakt
  • Bestaande administratiekosten worden verlaagd omdat u nog maar één aanspreekpunt heeft
  • Geconsolideerde facturen die uw papierwerk verminderen
  • Flexibiliteit wat betreft de locatie van een service (werkplaats of, op verzoek, op locatie)
  • Archivering en beschikbaar maken van documenten met webtoegang (myIntelligence.eu)
  • Naleving van regelgeving
  • Om volledige tevredenheid te garanderen kunnen vooraf overeengekomen KPI’s worden gebruikt

Als u meer informatie wilt ontvangen over alle beschikbare mogelijkheden, laat dan uw contactgegevens achter zodat wij contact met u kunnen opnemen.

Controles en inspecties

Het is geen geheim dat niet correct uitgevoerd onderhoud uw activiteiten in gevaar kunnen brengen. Daarnaast zorgen het naleven van regelgeving, verplichte tests, en extra onderhoud aan onderdelen zoals laadkleppen voor extra complexiteit. Bij TIP bieden we een set middelen en instrumenten aan waarmee uw vloot optimaal kan worden beheerd en voor 100% voldoet aan de regelgeving en aanvullende branchevoorschriften.

Voordelen

  • Verhoogde uptime en efficiënter gebruik van uw vloot
  • Onderhoud wordt gepland op een manier die het u makkelijk maakt
  • Bestaande administratiekosten worden verlaagd omdat u nog maar één aanspreekpunt heeft
  • Geconsolideerde factuuroplossingen die uw papierwerk verminderen
  • Vervanging van versleten onderdelen
  • Flexibiliteit wat betreft de locatie van een service (werkplaats of op locatie)
  • Archivering en beschikbaar maken van documenten met webtoegang (myIntelligence.eu)
  • Om volledige tevredenheid te garanderen kunnen vooraf overeengekomen KPI’s worden gebruikt
  • Onderhoud aan wissellaadbakken is op aanvraag mogelijk op locatie

Compliance-inspecties zijn standaard; juist de planning en aflevering maken het echte verschil voor uw bedrijf.

Onderdelen-service 

Het is een feit dat het gebruik van een voertuig en de veroudering van onderdelen de kans op defecten vergroot. Een allesomvattende en proactieve onderhoudsservice met regelmatig en systematisch onderhoud van assen, remmen, banden, koeleenheden en laadkleppen kan defecten en schade als gevolg van slijtage van het voertuig verminderen.

Bij TIP bieden we een scala aan onderhoudsoplossingen aan om de levensduur, veiligheid, en prestaties van materieel te optimaliseren. Ons preventieve en voorspellende onderhoud verbetert de betrouwbaarheid van uw wagenpark, vermindert het risico op defecten, en verbetert uw totale cost of ownership. De service omvat alle arbeid en onderdelen die gedurende de overeengekomen contractperiode nodig zijn voor het uitvoeren van al het noodzakelijke onderhoud.

Door het verzamelen van alle relevante gegevens en informatie van onze klanten, kan TIP elk verzoek om assistentie en onderhoud efficiënt en effectief beheren. Op deze manier zorgen we ervoor dat onze dienstverlening tijdig gebeurt en van hoge kwaliteit is.

Een preventieve aanpak biedt vele voordelen!

De specialisten van TIP zorgen elke keer weer voor de best mogelijke resultaten.

  

Banden service

TIP biedt een efficiënte service voor het onderhoud van banden, van een beschikbaarheid van banden tot een verbeterde uptime en kostenbesparingen.

Een belangrijk onderdeel van TIP’s bandenservice is het voortdurende analyseren dat ons in staat stelt om problemen te identificeren en op te lossen zodat we uw kosten onder controle houden.

Integrale onderdelen van TIP’s bandenbeheerservice zijn:

  • Het vervangen van versleten banden van uw voertuig(en)
  • De noodzakelijke reguliere controles voor een optimale bandenspanning
  • Het visueel inspecteren van de banden op mogelijke schade

Een efficiënt bandenbeheer kan een significant effect hebben op elk transport- en distributiebedrijf denk hierbij aan het terugbrengen van het brandstofverbruik, het verminderen van het aantal pechgevallen.. TIP zorgt ervoor dat u, ongeacht waar uw vrachtwagens of trailers zich bevinden, in ons hele Europese netwerk consistente service en prijzen kunt verwachten!

Voordelen

  • Planbare kosten door middel van vaste maandelijkse betalingen
  • Minder administratieve kosten, door efficiënt factureren
  • Prijsvoordelen, door de wereldwijde inkoopschaal van TIP
  • Eén aanspreekpunt voor alle service-elementen

Roadside assistance

Wij bieden een Europese breakdown service aan voor uw trailers, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Met onze gekwalificeerde medewerkers zijn wij in staat om u bij pech in 18 verschillende talen te helpen, en zorgen wij ervoor dat uw zo spoedig mogelijk weer de weg op kan.

Het kan een grote uitdaging zijn om een roadside assistance leverancier te vinden met 24/7 beschikbaarheid op enige plek in Europa. Vooral als het gaat om een provider die geen excessieve kosten rekent voor pechgevallen over de grens. Het is daarnaast zeer lastig om er dan ook één te vinden die de taalbarrières kan doorbreken tussen de chauffeur en de reparateur. Als laatste; in geval van een breakdown, heeft u dan ook een accuraat beeld van de status en voortgang van het incident?

Roadside assistance voordelen

Onze roadside assistance oplossing geeft u toegang tot ons Europese netwerk van partners zodat uw chauffeurs zo snel mogelijk weer op de weg kunnen zijn. U bent verzekerd van lage kosten door onze intensieve offerte check, lokale afspraken met reparateurs en vaste call-out kosten. Plus; u betaalt geen lidmaatschapskosten en u betaalt alleen bij gebruik van de service. U heeft toegang tot ons professionele TIP Roadside Service Centre, met support in 17 verschillende talen. Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het breakdown incident, een proces dat u ook kan volgen op ons online platform.

Wij bieden uw ontzorging wanneer u het het meest nodig heeft

Vertrouw erop dat TIP roadside assistance ervoor zorgt dat u weer snel de weg op kan.

Beheer van schadeherstel

Wilt u uw beheer van schadegevallen verbeteren?

Na de reparatie bent u helaas nog lang niet altijd klaar! Leiden uw reparaties vaak tot een aanzienlijke hoeveelheid administratie? Wordt u moe van dit lastige en tijdrovende proces?

TIP’s beheerservice van het schadeherstelproces is de oplossing! 

Met TIP’s beheerservice van het schadeherstelproces, beheren wij de administratie van uw schades met eenvoudig en gemakkelijk proces. Naast de reparaties zelf, documenteren, inspecteren en controleren we de kwaliteit van de reparaties aan uw transportmaterieel. Hierdoor heeft u een duidelijk overzicht van de reparatiewerkzaamheden en kunt u terugkerende schadeposten verminderen. Zelfs de facturatie van de reparatieservice wordt op een praktische manier gedaan: namens u beheren we een schade-account, waarbij meestal op kwartaalbasis wordt afgerekend.

Voordelen

  • Reparaties van schades tegen een vaste prijs
  • Rapportage: duidelijkheid over waar, wanneer en hoe vaak schades optreden
  • Mogelijkheid om terugkerende schade-elementen te identificeren en het probleem op te lossen
  • Er wordt een buffer opgebouwd die helpt om u te beschermen tegen ernstigere schades
  • Coördinatie bij reparaties
  • Lagere administratieve lasten

Services Reefers en Laadkleppen

Onze oplossing voor Reefers en Laadkleppen is bedoeld om de efficiëntie van een vloot te optimaliseren door de operationele kosten ervan te minimaliseren en de waarde van het materieel te maximaliseren. Door de Service voor Reefers en Laadkleppen kunt u taken die niet tot uw kerntaken behoren, zoals het plannen van onderhoud, het interpreteren van facturen, en de algemene administratie rondom uw wagenpark uit uw dagelijkse activiteiten elimineren.

De Reeferservice omvat:

  • Preventief onderhoud:
  • Lekkagetest en kalibratie
  • Service van aan slijtage onderhevige onderdelen
  • Preventieve vervanging van versleten onderdelen
  • De arbeid voor het vervangen van onderdelen
  • Het aanpassen van onderhoud aan uw specifieke eisen

De Laadklepservice omvat:

  • Wettelijk onderhoud afhankelijk van de vereisten per land
  • Verversen van hydraulische olie
  • Controleren van slangaansluitingen en kabels
  • Afstandsbedieningen
  • Pivotpunten
  • Schoonmaken van de glijstangen

Voordelen

  • Eén aanspreekpunt voor al uw onderhoudsbehoeften
  • Toegang tot de inkoopschaal van TIP
  • Werk dat wordt uitgevoerd door productspecialisten
CONTACT ONS